CRM și Strategia de Marketing
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o soluție crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze comunicările cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile p